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Actuellement, il est possible de se faire livrer par Mondial Relay, et la sélection du point relais se fait après le paiement. Il est aussi possible de sélectionner une livraison par Colissimo avec signature.
Les retards de livraison ne peuvent donner lieu ni au versement, ni à la réclamation d’indemnités au vendeur dans le cas où un tel retard est soit imputable au Consommateur, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeur.
Le Consommateur est informé par email, lorsque sa Commande est prête, de son expédition. Le(s) Produit(s) commandé(s) est (sont) livré(s) à l’adresse de livraison indiquée par le Consommateur lors de sa commande.
Le Consommateur doit s’assurer que les informations communiquées et mentionnées dans l’email de confirmation sont correctes, et qu’elles le restent jusqu’à complète livraison du ou des Produit(s) commandé(s). Le Consommateur s’engage donc à informer La Société de tout changement de coordonnées de facturation et/ou de livraison qui pourrait intervenir entre la Commande et la livraison, en envoyant, sans délai, un email à l’adresse email service Consommateur.
Le Consommateur qui accepte un produit sans formuler de réserves au transporteur l’accepte en l’état. Il est alors déchu de toute possibilité de formuler une réclamation quant à la livraison.
En cas de détérioration ou de perte partielle du produit, le Consommateur doit impérativement formuler à la réception des produits des réserves sur le bon de livraison dont un double est adressé à la Société et, dans les 3 (trois) jours suivant cette réception, notifier ces réserves au transporteur par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.
Si le produit n’est pas conforme à la Commande, le Consommateur doit adresser une réclamation à la Société en vue d’obtenir le remplacement du Produit ou éventuellement la résolution de la vente.
Les produits indiqués en "précommande" ou "réapprovisionnement" ne seront livrés qu'à partir du moment ou E_MX.16 x Talaria 16 les a en stock dans ses locaux.
Les dates de livraison communiquées sur le site de E_MX.16 x Talaria 16 sont données à titre indicatif.
E_MX.16 x Talaria 16 ne peut être tenu responsable d’un retard ou de tout autre problème lié au transport. Les livraisons seront réalisées par Mondial Relay ou Colissimo, il en est de votre responsabilité de vérifier la validité de vos informations au moment de la validation de la commande.
Chaque colis doit être vérifié avec la plus grande prudence au moment de la réception.
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Il en est de la responsabilité du client de retirer son colis dans les délais impartis par le prestataire de transport.